退貨政策

退換貨基本條件（實(shí)物）

1. 退換貨申請(qǐng)應(yīng)在確認(rèn)簽收商品之日起7天內(nèi)提出（已物流簽收時(shí)間為準(zhǔn)），或交易完成之日起15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題提出。

2. 退換貨商品必須未經(jīng)使用、未破壞原包裝且不影響本站二次銷(xiāo)售，存在質(zhì)量問(wèn)題的商品除外。

3. 定制類(lèi)商品由您與當(dāng)?shù)亻T(mén)店簽訂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議并付清全額貨款，工廠(chǎng)開(kāi)始下單生產(chǎn)后不予退換貨。

4. 未經(jīng)本站授權(quán)的維修、改動(dòng)、安裝造成的商品問(wèn)題不予退換貨。

5. 商品退換時(shí)，商品的外包裝、附件、配件、贈(zèng)品、說(shuō)明書(shū)不完整，發(fā)票缺失或涂改，不予退換貨。

6. 您需同時(shí)將商品、發(fā)票、贈(zèng)品回寄本站指定地址，郵費(fèi)需由買(mǎi)家自行承擔(dān)。

物流配送

對(duì)于本站出售的定制類(lèi)商品，由于無(wú)法使用快遞運(yùn)輸，需通過(guò)物流發(fā)送到您所在當(dāng)?shù)氐辏⒂僧?dāng)?shù)亻T(mén)店安排專(zhuān)業(yè)安裝人員上門(mén)安裝。市內(nèi)物流配送安裝收費(fèi)情況市外的其他區(qū)域，因距離遠(yuǎn)近不一樣，以店面回復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為主。

收貨指南

請(qǐng)?jiān)谂渌腿藛T在場(chǎng)的情況下，當(dāng)面驗(yàn)收您的商品

1. 快遞員送貨上門(mén)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)面對(duì)照發(fā)貨單核對(duì)商品，如果出現(xiàn)商品缺少、配送錯(cuò)誤、包裝破損問(wèn)題等，請(qǐng)直接聯(lián)系客服中心，待客服確認(rèn)后，可將整單商品由快遞公司退回。

2. 如您手下貨物后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以聯(lián)系本站客服中心為您辦理退貨業(yè)務(wù)。

3. 確定訂單時(shí)選擇開(kāi)具發(fā)票但簽收時(shí)發(fā)票未隨商品一起送到，請(qǐng)與本站客服中心聯(lián)系為您補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。

4. 簽收后本站會(huì)視為您已經(jīng)認(rèn)可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產(chǎn)品，我們會(huì)視您等同于訂購(gòu)人進(jìn)行驗(yàn)貨。一旦您確認(rèn)簽字，我們將無(wú)法為您辦理退款或補(bǔ)發(fā)。

售后維護(hù)

為保障消費(fèi)者利益，凡在本站訂購(gòu)指定套餐產(chǎn)品成功的用戶(hù)，可以享受以下承諾

1. 自交貨之日起6年內(nèi)，如櫥柜、衣柜、書(shū)柜、電視柜等柜類(lèi)產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者將享受免費(fèi)保修6年的服務(wù)承諾。

2. 消費(fèi)者將享受終身有償維護(hù)的服務(wù)承諾。